1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de postercraft.studio.
La identificación completa del titular del sitio web puede consultarse en el Aviso legal, disponible de forma permanente en la web.
2. Productos
En esta web se ofrecen productos digitales y, en su caso, productos físicos relacionados con diseño gráfico, pósters y otras piezas visuales.
Las características principales de cada producto se indicarán en su correspondiente ficha o descripción.
3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra mediante los métodos de pago habilitados en la web.
Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar el detalle de la compra, el precio total, los datos facilitados y, en su caso, los gastos de envío aplicables.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios aplicables serán los que aparezcan publicados en la web en el momento de realizar la compra.
En su caso, los impuestos aplicables y los posibles gastos adicionales, incluidos los gastos de envío cuando procedan, se mostrarán al usuario antes de finalizar el pedido.
5. Pago
El pago se realizará a través de las plataformas y métodos habilitados en el sitio web.
El usuario garantiza que los datos facilitados para el pago son correctos, completos y válidos.
En caso de error, rechazo o incidencia en el pago, el pedido podrá no llegar a tramitarse o quedar suspendido hasta su correcta verificación.
6. Entrega de productos digitales
Los productos digitales se entregarán mediante descarga, acceso online, enlace facilitado al comprador o por el sistema indicado en la ficha del producto, una vez confirmado el pago.
Corresponde al usuario comprobar que dispone de los medios técnicos necesarios para la descarga, almacenamiento y uso del producto digital adquirido.
7. Envío de productos físicos
Los productos físicos, cuando estén disponibles, serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra, dentro de los plazos indicados en la web o en la información del pedido.
El titular no será responsable de los retrasos o incidencias derivados de errores en los datos facilitados por el cliente, ausencia del destinatario, causas imputables al transportista o situaciones de fuerza mayor, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
8. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si, una vez realizada la compra, existiera una falta de disponibilidad sobrevenida de alguno de los productos solicitados, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y, en su caso, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes a dicho producto.
9. Uso permitido
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos digitales adquiridos a través de esta web se venden para uso personal.
Queda prohibida su reventa, redistribución, cesión a terceros, explotación comercial o cualquier otro uso no autorizado expresamente por el titular.
La compra de un producto no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.
10. Derecho de desistimiento y devoluciones
En el caso de productos físicos, el consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo legalmente aplicable desde la recepción del pedido, salvo en los supuestos excluidos por la normativa vigente.
Para ejercer dicho derecho, el usuario deberá comunicarlo de forma inequívoca a través del correo electrónico indicado en la web, identificando el pedido correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente.
En el caso de productos digitales suministrados por descarga o acceso inmediato, el derecho de desistimiento no resultará aplicable una vez iniciada la ejecución, siempre que el usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso y haya reconocido que pierde dicho derecho.
11. Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.
No procederán reembolsos en los supuestos legalmente excluidos del derecho de desistimiento ni cuando el problema derive de errores imputables al cliente en la selección del producto o en los datos facilitados, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
12. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra.
Será responsabilidad del usuario revisar cuidadosamente las características del producto antes de adquirirlo, así como verificar la exactitud de la dirección de entrega y del correo electrónico facilitado.
13. Reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, el usuario podrá ponerse en contacto con el titular a través del correo electrónico indicado en la web.
14. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial, los precios y las presentes condiciones, respetando en todo caso las condiciones vigentes en el momento de la compra.
15. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la normativa española que resulte de aplicación.
En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor.
